POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 11/08/2025
Quem somos
Neste documento, Nós (“TON” ou nossas Afiliadas e Parceiros, conforme o caso) apresentamos nosso Aviso de Privacidade, que possui todas as informações necessárias para Você, Titular, saber como utilizamos os seus Dados Pessoais na oferta e disponibilização da Plataforma TON, sempre em conformidade com os requisitos da legislação vigente. Para melhor compreensão deste Aviso de Privacidade, a sessão Termos Definidos e Interpretação define os termos iniciados em letras maiúsculas, assim como as regras de interpretação aplicáveis. Este Aviso de Privacidade não se aplica a informações coletadas por terceiros, incluindo sites, aplicativos ou outro conteúdo que possa ser acessível por meio ou vinculado a este site ou a Plataforma TON. O TON não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer site e/ou aplicativo que não seja do TON ou ao qual este site não esteja diretamente vinculado, considerados ambientes externos. Ao utilizar nossa Plataforma TON, Você declara estar ciente do disposto neste Aviso de Privacidade.
E-mail para privacidade/DPO: suporte@economizecomton.com.br
Sites e domínios cobertos: https://economizecomton.com.br
Esta Política explica como tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – “LGPD”).
Escopo e a quem se aplica
Aplica-se a visitantes, leads e clientes que interagem com nossos sites, landing pages, formulários, checkouts e canais de atendimento.
Inclui coletas realizadas por cookies e pixels (ex.: Google, Meta, TikTok, Kwai), formulários de contato, analytics e plataformas de vendas/CRM.
Quais dados coletamos 3.1 Dados fornecidos por você
Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (quando aplicável), endereço (quando necessário para faturamento/entrega).
Registros de suporte: mensagens, solicitações, feedbacks, anexos.
Dados coletados automaticamente
Técnicos: endereço IP, dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma, resolução, fuso horário.
Navegação: páginas visitadas, tempo na página, origem da visita (UTM), cliques, ações de formulário.
Cookies e identificadores online para análise e publicidade (quando autorizado): ex. _ga, _gid, _fbp, _fbc, _ttp.
Dados de terceiros
Plataformas de anúncio/analytics (quando você consente): Google (Analytics/Ads), Meta (Pixel/Conversions API), TikTok, Kwai.
Meios de pagamento/checkout: [ex.: Mercado Pago, Pagar.me, Stripe], coletando dados necessários para transações.
CRM e automação: [ex.: RD Station, HubSpot, Mailchimp], para gestão de leads/comunicações.
Finalidades e bases legais
Operar o site e medir desempenho (cookies estritamente necessários): execução do contrato/legítimo interesse.
Análise de uso do site (analytics): consentimento.
Publicidade e remarketing (Meta, Google, TikTok, Kwai): consentimento.
Atendimento e relacionamento (responder contatos, SAC): execução do contrato/legítimo interesse.
Faturamento, emissão de documentos fiscais, prevenção à fraude: cumprimento de obrigação legal/legítimo interesse.
Envio de comunicações de marketing: consentimento (com opção de opt-out a qualquer momento).
Cumprimento de obrigações legais/regulatórias: obrigação legal.
Exercício regular de direitos em processos: legítimo interesse/defesa de direitos.
Cookies, pixels e Consent Management Platform (CMP) 5.1 Como funciona
Usamos o Complianz (CMP) para obter seu consentimento e gerenciar preferências de cookies.
Cookies não essenciais (analytics/marketing) só são carregados após seu consentimento.
Você pode aceitar, rejeitar ou personalizar categorias de cookies, e alterar sua escolha a qualquer momento em “Gerenciar preferências”.
Categorias de cookies
Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site (ex.: balanceamento, segurança, consent log). Base legal: legítimo interesse/execução do contrato.
Funcionais: lembram preferências do site. Base legal: consentimento (quando aplicável).
Analíticos: medem audiência e performance (ex.: Google Analytics). Base legal: consentimento.
Marketing/Remarketing: personalizam anúncios e mensuram conversões (ex.: Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, Kwai Pixel). Base legal: consentimento.
Google Consent Mode v2
Respeitamos os sinais de consentimento para: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data e ad_personalization. Quando você nega, usamos medições compatíveis com privacidade (modelagem/consent mode) sem identificação direta.
Como gerenciar
Banner inicial: apresentar opções Aceitar, Rejeitar e Personalizar.
Preferências: link “Gerenciar preferências” no rodapé/[menu].
Você pode limpar cookies no navegador, mas isso não substitui o gerenciamento pelo CMP.
Compartilhamento de dados
Provedores e parceiros que nos ajudam a operar o site, analisar dados, veicular anúncios e processar pagamentos, incluindo:
Hospedagem/CDN/segurança: [ex.: Cloudflare, AWS, Vercel, Hostinger].
Analytics e anúncios: Google (Analytics/Ads), Meta, TikTok, Kwai.
CRM/automação: [ex.: RD Station, HubSpot, Mailchimp].
Pagamentos/checkout: [ex.: Mercado Pago, Pagar.me, Stripe], antifraude e faturamento.
Compartilhamos apenas o necessário para as finalidades descritas e exigimos contratos com obrigações de proteção de dados.
Podemos compartilhar dados para cumprir leis, ordens de autoridades ou exercer direitos em processos.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, aplicamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais, padrões de segurança e avaliação de riscos, conforme a LGPD.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como HTTPS, controle de acessos, registro de atividades, segmentação de ambientes e políticas internas.
Nenhum sistema é 100% seguro; continuamente buscamos melhorias e correções.
Retenção e eliminação de dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais (ex.: fiscais).
Ao encerrar a finalidade e não havendo obrigação legal de retenção, eliminamos ou anonimizamos os dados com segurança.
Seus direitos como titular
Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Portabilidade a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
Eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável.
Informação sobre compartilhamento e consequências da negativa de consentimento.
Revogação do consentimento a qualquer momento.
Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, se não houver fundamento prevalente.
Reclamação à ANPD e a órgãos de defesa do consumidor.
Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para: [email de privacidade/DPO] indicando: identificação mínima, direito desejado e contexto.
Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e cumprir requisitos de segurança.
Prazo de resposta: procuramos responder em [até 15 dias], conforme complexidade.
Comunicações de marketing
Enviamos e-mails/mensagens com base em seu consentimento.
Você pode cancelar a inscrição pelos links “descadastrar” nas mensagens ou por solicitação ao nosso e-mail de privacidade.
A revogação não afeta tratamentos já realizados com base no consentimento válido antes da revogação.
Crianças e adolescentes
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos.
Se identificarmos coleta indevida, tomaremos medidas para excluir dados de menores sem consentimento válido do responsável legal.
Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
A versão vigente é a mais recente publicada no site, com data de “Última atualização”.
Se as mudanças forem relevantes, poderemos comunicar de forma destacada (ex.: banner, e-mail).
Contato do Encarregado (DPO)
Encarregado(a) pelo tratamento de dados: [Nome do DPO/Responsável].
E-mail: [email de privacidade/DPO].
Endereço para correspondência (opcional): [Endereço].
Glossário (resumo)
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento etc.).
Controlador: quem toma as decisões sobre o tratamento.
Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento para uma finalidade determinada.
Cookies/Pixels: tecnologias para armazenar identificadores e medir interações no site.
Anexo opcional – Cookies e tecnologias (resumo não exaustivo)
Estritamente necessários: [ex.: cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_marketing – para salvar preferências do Complianz].
Analíticos (com consentimento): Google Analytics (_ga, _gid, _gat).
Marketing (com consentimento): Meta (_fbp, _fbc), TikTok (_ttp), Kwai ([id do cookie]), Google Ads/DoubleClick (IDE, DSID).
Prazo de retenção e origem: variarão por tecnologia; consulte a página “Preferências de Cookies” do Complianz para a lista dinâmica atualizada.
Como gerenciar preferências de cookies
No rodapé do site, use o link “Gerenciar preferências” para alterar suas escolhas a qualquer momento.
Você pode também limpar cookies no navegador, ciente de que isso pode afetar sua experiência no site